Política de Envíos
Política de Envíos de Faah Shop
En Faah Shop, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra transparente y sin complicaciones. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de envíos:
Envíos completamente gratuitos
Todos nuestros envíos son totalmente gratuitos, sin importar tu ubicación en Colombia. Además, ofrecemos la comodidad de pagar por tus productos al recibirlos directamente en tu domicilio mediante la opción de contra reembolso.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después de la confirmación del pedido. Este plazo puede variar dependiendo de la región y la disponibilidad logística, pero trabajamos para cumplirlo de manera eficiente.
Proceso de envío
- Preparación del pedido: Una vez confirmado, tu pedido será procesado en un plazo máximo de 24 horas.
- Despacho: El pedido será enviado al transportista encargado, quien realizará la entrega en el plazo indicado.
- Seguimiento: Recibirás un número de rastreo para que puedas monitorear el estado de tu pedido en todo momento.
Información importante sobre la entrega
- Dirección correcta: Asegúrate de proporcionar una dirección completa y precisa para evitar retrasos o problemas en la entrega.
- Disponibilidad: Es importante que alguien esté presente para recibir el pedido, ya que este se realiza con pago contra reembolso.
- Reintentos de entrega: Si no es posible entregar el pedido en el primer intento, el transportista intentará nuevamente en los próximos días hábiles.
¿Dudas sobre tu envío?
Si tienes preguntas sobre tu pedido o necesitas asistencia, nuestro equipo está listo para ayudarte.
Contacto
E-mail: info@faahshop.com
WhatsApp: +57 316 1574024
Dirección: Cr 10 No. 72-33 TR B P 10 - Cundinamarca - Bogotá - C.P 11001
Horario: Lunes a Viernes | 09:00 a 17:00